障害対応・問い合わせ窓口
Incident Response障害発生時の一次対応・原因調査・恒久対策まで一貫してご支援。問い合わせ窓口の代行も承ります。
システム導入後の安定稼働を、専門チームが継続的にサポート。障害対応・改修・機能追加まで一手にお引き受けします。
「動き続ける」を支える。長く使われるシステムの裏側に。
システムは導入して終わりではなく、業務とともに少しずつ姿を変えていくものです。私たちは、当社開発のシステムはもちろん、他社開発のシステムも含めて、長くお客様に伴走する保守運用サービスをご提供しています。
監視・障害対応・問い合わせ窓口・小規模改修・機能追加まで、月額固定の運用契約からスポット対応まで柔軟にご相談いただけます。
障害発生時の一次対応・原因調査・恒久対策まで一貫してご支援。問い合わせ窓口の代行も承ります。
業務変化に合わせた小規模改修・機能追加に柔軟に対応。月内のスピード対応も可能です。
サーバー・アプリケーションの監視、定期メンテナンス、バックアップなどの運用業務を代行します。